NaturaQ'omer

Spedizione gratuita - Nessun minimo d'ordine

NaturaQomer

Preguntas frecuentes

Noi di Naturaqomer offriamo una selezione molto ampia di prodotti naturali e ogni giorno lavoriamo per ampliare il catalogo, integrando nuovi marchi e nuove referenze. Se non riesci a trovare un prodotto specifico, puoi contattarci tramite il Modulo di Contatto.

Cercheremo di trovare il prodotto da te indicato oppure prenderemo nota del riferimento per trasmetterlo al reparto corrispondente che ne valuterà l’inserimento nel sito.

Naturaqomer è il più grande negozio online di prodotti naturali. Puoi trovare un ampio catalogo dei prodotti che comprende: integratori alimentari (vitamine, minerali, aminoacidi, oli omega, antiossidanti, enzimi digestivi, probiotici, ecc.), prodotti cosmetici naturali, prodotti per sportivi ( creme muscolare ecc.) naturalmente, prodotti di alta qualità 

Inoltre, ti aiutiamo a trovare facilmente prodotti senza glutine, senza lattosio, senza zucchero, vegani e altre specifiche essenziali per le tue esigenze nel nostro catalogo.

In Naturaqomer  lavoriamo esclusivamente con produttori e distributori delle più grandi marche di prodotti naturali da agricoltura biologica. I nostri acquisti vengono effettuati da fornitori europei in conformità con le più severe normative sanitarie della regione.

Il rapporto diretto con i produttori ci permette di garantire l’autenticità dei prodotti e la loro commercializzazione a livello europeo con uno stock costantemente ed ottimamente rinnovato.

In Naturaqomer collaboriamo con fornitori di prodotti sanitari di grande esperienza e ci assicuriamo che i prodotti offerti sul nostro sito Web siano di alta qualità e siano conformi ai certificati e alle normative vigenti.

Se, in qualsiasi momento, avessimo indicazioni che un prodotto venduto nel nostro negozio non soddisfa gli standard di sicurezza, procederemo immediatamente a rimuovere il prodotto dalla vendita sul nostro sito Web, nonché ad avvisare ciascun consumatore che ha acquistato il prodotto con un’e-mail spiegando cosa è successo, esortandoti a smettere di utilizzare il prodotto il prima possibile e spiegandoti la procedura per restituirlo.

Una volta completato l’ordine, riceverai un’e-mail con tutti i dettagli del tuo ordine. Puoi anche accedere alla cronologia del tuo ordine nel tuo account Naturaqomer

Per iniziare il tuo acquisto su Naturaqomer, la prima cosa che devi fare è accedere come utente registrato o registrarti come nuovo cliente.

Puoi verificarlo se la tua email appare nella sezione Il mio account. Una volta nella sessione, aggiungi i prodotti di cui hai bisogno al carrello e fai clic su Continua per proseguire con l’acquisto.

È il momento di selezionare se desideri che l’ordine venga consegnato a casa tua o in un punto di ritiro nelle vicinanze, il metodo di spedizione per il tuo ordine.

Una volta effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail di conferma dell’acquisto in modo da poter controllare i prodotti, la consegna e le informazioni di fatturazione.

In questa stessa email vedrai la data di consegna prevista. Puoi effettuare il tuo ordine anche telefonicamente chiamando il 3246045684

No hay compra mínima. En Naturaqomer puedes comprar lo que quieras, independientemente del importe total, peso o número de unidades.
Puede suceder que por no disponer del producto por parte del fabricante no podamos servir todas las unidades del pedido.
En tal caso será devuelto el dinero de los productos no enviados

Se hai bisogno della fattura fiscale devi compilare il Modulo di Richiesta e te lo invieremo via email nel più breve tempo possibile. Verranno sempre inviati all’e-mail da cui è stato effettuato l’ordine. Il termine per richiedere la fattura fiscale è di 15 giorni di calendario dalla data di consegna dell’ordine. Ricordare! Per evitare questa richiesta è importante che effettui l’acquisto come azienda, così potrai scaricarlo direttamente dal tuo account senza doverlo richiedere.

Consenti ai tuoi clienti di pagare con il loro metodo preferito via web,

Ti offriamo metodi di pagamento in modo che tu possa scegliere quello più adatto a te:

– Carta di debito e credito: accettiamo Visa, Mastercard e I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma di pagamento sicura al 100%. Consigliamo questo metodo di pagamento perché se richiedi la restituzione del prodotto, il processo è più agile e veloce.

– PayPal: puoi effettuare il pagamento con un conto Paypal, ma ti consigliamo di pagare con carta poiché i resi sono più rapidi. Il pagamento con PayPal non è supportato nell’app coupon.

– Apple Pay: puoi effettuare il pagamento direttamente con la funzionalità Apple Pay se l’hai disponibile sul tuo dispositivo mobile. Questo metodo di pagamento è valido solo per i pagamenti tramite dispositivi Apple. Le opzioni di pagamento appariranno alla fine del processo di acquisto.

Le spese di spedizione sono gratuite per acquisti superiori a 70€

Il tempo di consegna è di circa 24-48 ore nella Penisola a partire dalla partenza dell’ordine dalle nostre strutture. Prima di completare l’acquisto il sistema indicherà la data di consegna prevista. Riceverai queste informazioni anche nell’e-mail di conferma una volta effettuato l’ordine.

Se il tuo primo ordine supera i 75€, puoi ottenere uno sconto di 5€ sull’importo totale del tuo acquisto applicando il coupon QOMERNEW.Questa promozione è applicabile SOLO UNA VOLTA

Promozioni speciali con un tempo limitato verranno annunciate periodicamente attraverso il sito web o uno qualsiasi dei canali di comunicazione di Naturaqomer. Le condizioni di queste promozioni saranno sempre descritte nella creatività stessa o nel testo legale associato.

Non hai trovato tutte le risposte? Contattaci

L'orario del Servizio Clienti via chat e WhatsApp è dalle 9:00 alle 18:00 nei giorni non festivi, dal lunedì al venerdì.

Whatsapp

39 3246045684

Torna in alto